Per niceshops GmbH tutto è iniziato nel 2009 con il sito "vitalbo.de". Da allora niceshops GmbH gestisce circa 40 negozi online in diversi settori e in tutta Europa, con un totale di circa 230 collaboratori che assistono i clienti in ben 14 lingue differenti. La maggior parte del fatturato viene realizzato attraverso i negozi online dell'azienda. Oltre al proprio centro logistico, niceshops GmbH gestisce anche una flotta di veicoli che le consente di consegnare i prodotti al cliente finale nel modo più rapido possibile, senza inutili ritardi. 

La maggior parte di questi shop si concentra su mercati di nicchia. Per Dario Käfer, responsabile principale nella gestione di niceshops GmbH, il confronto prezzi non era uno degli obiettivi principali dell'azienda nella fase iniziale. Questo perché niceshops GmbH era attiva in mercati di nicchia, dove la battaglia sui prezzi non era così spietata. 

L'impegno dal punto di vista tecnico per un'espansione in altri Paesi, nei quali idealo è altresì rappresentato, è assolutamente chiaro da parte dello shop. Käfer è del parere che il confronto prezzi sia al giorno d'oggi un servizio indispensabile per i commercianti online, ovviamente a seconda del prodotto e del brand. Aggiunge però, che oltre al prezzo, i feedback positivi sullo shop, la disponibilità e i tempi di consegna sono fattori che svolgono un ruolo sempre più decisivo nell'acquisto.

Niceshops GmbH sta testando vari canali nonché altri sistemi di confronto prezzi in tutta Europa. Per Käfer, idealo offre uno dei migliori servizi rappresentando una partnership in ogni caso vantaggiosa, soprattutto in termini di fattori chiave quali ROI e conversione clienti. A suo parere, questa collaborazione ha avuto un successo straordinario, e non soltanto dal punto di vista economico. Ritiene infatti che idealo sia particolarmente vicino ai commercianti e descrive idealo in questi termini: professionale, semplice e performante.