Linee guida sui requisiti etici, i prodotti vietati, l'autenticità e la sicurezza del prodotto

Versione: 31 Agosto 2023

A. Scopo e ambito di applicazione

I nostri utenti si fidano della qualità, dell'integrità e della sostenibilità dei prodotti offerti su idealo. In qualità di Contraente, dovete assicurarvi che i prodotti che offrite siano conformi alla legge e soddisfino i requisiti di questa politica, come indicato di seguito.

Definisce ciò che idealo considera offerte e contenuti inappropriati e si applica a tutti i contenuti presentati sulle Siti idealo.

Le linee guida contengono un elenco non esaustivo. Ci aspettiamo che i nostri partner contrattuali utilizzino questi esempi come guida per effettuare la propria valutazione in caso di dubbio. 

Le offerte e i contenuti (di seguito denominati collettivamente "contenuti") che violano le presenti linee guida non possono essere inseriti su idealo e possono essere successivamente rimossi da idealo senza preavviso.

 

B. Requisiti per le offerte e i contenuti

Non tolleriamo offerte e contenuti che violino i nostri principi. Questi principi sono violati in particolare da

 

I. Contenuti e offerte dannosi per i minori

  1. Media dannosi per i minori
  2. Raffigurazioni e contenuti testuali a contenuto pornografico (ad eccezione dei giocattoli sessuali, a condizione che non siano illustrati pornograficamente)

 

II. Rappresentazione, pratica e glorificazione della violenza, dei crimini e delle armi

  1. Mostrare o banalizzare l'uso della violenza (p.es. percosse, waterboarding, viti a testa zigrinata).
  2. Istigazione, promozione o istruzione al suicidio
  3. Armi da fuoco
  4. Prodotti che servono a esercitare violenza, ad esempio coltelli da combattimento, manganelli, pistole stordenti, ecc.
  5. Prodotti specificamente richiesti per la fabbricazione di armi ed esplosivi
  6. Riferimento o glorificazione di eventi bellici attuali (es. "Z")
  7. Manuali, istruzioni, informazioni o attrezzature per atti illeciti, ad esempio strumenti per lo scasso, la costruzione di ordigni esplosivi vietati o l'accesso illecito a sistemi/dispositivi di chiusura, software, server e siti web

 

III. Farmaci, sostanze nocive e che alterano la mente

  1. Farmaci con prescrizione medica
  2. Prodotti del tabacco (ad es. sigari, sigarette), ma anche i corrispondenti beni di consumo elettronici (ad es. vaporizzatori, sigarette elettroniche, liquidi).
  3. Sostanze pericolose regolamentate (ad es. sostanze radioattive, materiale pirotecnico)
  4. Sostanze che alterano la mente, droghe illegali e stupefacenti e accessori che servono o facilitano il relativo consumo (ad esempio, attrezzature per il fissaggio, tubi da fiuto, bong).

 

IV. Violazione della protezione degli animali e delle specie 

  1. Commercio di animali vivi
  2. Prodotti che promuovono la crudeltà verso gli animali, l'allevamento inadeguato o il comportamento violento degli animali (ad es. cucce per cani, collari a spillo).
  3. Pellicce vere, pelli di specie animali protette e organi di animali in genere

 

V. Violazione della tutela ambientale

Prodotti contenenti sostanze dannose per l'ambiente (ad es. glifosato, neonicotinoidi, inquinanti dell'acqua, idrocarburi, metalli pesanti) 

 

VI. Violazione della proprietà intellettuale / violazione della legge sulla concorrenza sleale

  1. Contenuti che violano il diritto d'autore e/o il diritto d'autore accessorio di terzi (ad esempio, l'uso non autorizzato di materiale protetto dalla legge sul diritto d'autore come testi, foto, software).
  2. Contenuti che violano i diritti di marchio, brevetto, design, modello di utilità o altri diritti protetti di terzi o che violano le disposizioni della tutela supplementare del commercio equo e solidale (ad esempio, violazioni di marchi, imitazioni di prodotti, repliche).
  3. Contenuti che violano la legge sulla concorrenza sleale
  4. Supporti o software riprodotti illegalmente
  5. Non è consentito elencare e distribuire importazioni parallele, ri- o grigie. In particolare, non è consentito utilizzare denominazioni di tipo di prodotti identici.

 

VII. Sicurezza dei prodotti / avvisi delle autorità pubbliche

  1. I prodotti e i gruppi di prodotti per i quali è richiesta una marcatura CE o di altro tipo devono riportarla.
  2. Non possono essere offerti prodotti che siano stati richiamati dal produttore o da un'autorità.
  3. Ci riserviamo il diritto di escludere dall'elenco di idealo le offerte di prodotti che l'Ufficio federale per la sicurezza informatica (BSI), l'Istituto federale per la sicurezza e la salute sul lavoro (BAuA) o altre autorità pubbliche sconsigliano di utilizzare.

 

VIII. Prodotti che non possono essere distribuiti tramite idealo

  1. Biglietti, biglietti d'ingresso e biglietti per eventi
  2. Reperti archeologici
  3. Prodotti soggetti a embargo commerciale o a sanzioni economiche
  4. Prodotti provenienti da paesi soggetti a embargo commerciale o a sanzioni economiche
  5. Articoli difettosi e incompleti
  6. Articoli con restrizioni d'uso
  7. Articoli sporchi, sporchi e arrugginiti 
  8. Articoli con data di scadenza scaduta
  9. Prodotti rubati e acquisiti illegalmente

 

IX. Altri principi importanti

  1. Omofobia, xenofobia, antisemitismo o altri tipi di razzismo, discriminazione, diffamazione; in generale tutte le offerte e i contenuti che violano la dignità umana.
  2. Rappresentazioni degradanti, umiliazioni, rifiuti o ridicolizzazioni basate sull'aspetto, il fisico, l'età, la disabilità, le condizioni di salute, il colore della pelle, lo status sociale, le persone e i gruppi vulnerabili, il genere, la sessualità, l'identità di genere o l'orientamento sessuale, l'opinione politica, il credo o l'affiliazione religiosa, i loro simboli e istituzioni, l'origine nazionale o etica. 
  3. Qualsiasi tipo di agitazione, diffusione o presentazione di teorie cospirative o disinformazione.  
  4. Insulti o denigrazioni di qualsiasi tipo, anche nei confronti di personaggi pubblici e di Stati o entità simili. 
  5. Riferimento e vicinanza a idee, organizzazioni, gruppi o partiti antidemocratici, anticostituzionali, estremisti o terroristici come Stato Islamico, ETA, NSU, Reichsbürger, Ku Klux Klan (KKK), nonché alla tratta degli schiavi e al colonialismo e qualsiasi rappresentazione dei loro simboli, slogan, prodotti e marchi. Questo vale soprattutto per le rappresentazioni acritiche, banalizzanti e glorificanti.

Esempi (non esclusivi): La svastica, la bandiera del Reich, il chiodo di lupo, la bandiera confederata, "White Power", "Blood & Honour", la scrittura runica e i termini con un "riferimento nazista", ad esempio "Heil", "Sieg", "Ehre", "Volk", "völkisch", "rein", "Blut", "(End)Lösung" "SS", "88", "18", "AH".

  1. Simboli di club motociclistici associati o che tollerano reati. 
  2. Rappresentare o glorificare tragedie o sofferenze umane (ad esempio disastri, carestie, crimini violenti) e cercare di ricavarne un capitale economico.
  3. Offerte su parti del corpo e resti di esseri umani.

 

C. Conseguenze in caso di violazione

La nostra priorità è offrire agli utenti di idealo un ambiente di fiducia. Pertanto, ci riserviamo il diritto di adottare misure adeguate in caso di violazione delle presenti linee guida:

  • Rimozione temporanea del contenuto incriminato
  • Rimozione permanente del contenuto incriminato
  • Blocco temporaneo di tutti i contenuti
  • Cessazione del rapporto contrattuale e rimozione di tutte le offerte

Ci riserviamo il diritto di decidere a nostra esclusiva discrezione, tenendo conto degli interessi dell'utente, se il contenuto è conforme o meno alle nostre linee guida. Se stabiliamo che il contenuto non è ammissibile, può anche essere bloccato senza preavviso. Possiamo segnalare i contenuti rilevanti ai fini del diritto penale.