Wie finde ich das perfekte Feed Management Tool?

Wenn Sie überlegen, Ihre Produktfeeds mit Hilfe eines Feed Management Tools zu verwalten, kann die Auswahl an verfügbaren Anbietern schnell überwältigend sein. Diese 4 Tipps unseres Partners Channable helfen Ihnen, die richtige Entscheidung für Ihr E-Commerce zu treffen.

Mit Hilfe eines Feed Management Tools können Sie Ihre Produktdaten ergänzen, optimieren und nach Belieben filtern, um sie an ausgewählte Preisvergleichsseiten, Marktplätze und Affiliate-Netzwerke zu senden. Richtig eingesetzt wird Ihnen ein gutes Feed Management Tool einiges an Zeit und Geld sparen, welche Sie oder Ihr Personal momentan für Ihre Feeds aufwenden.

 

1. Preis & Budget

Die Preismodelle für Feed Management Tools variieren stark. Auch wenn Sie durch diese Art der Marketing Automation in erster Linie Ihre Reichweite online vergrößern möchten, ziehen Sie definitiv Ihren bisherigen monatlichen Umsatz durch Online-Verkäufe in Betracht, bevor Sie eine Preisentscheidung treffen. Die meisten Feed Management Tools bieten verschiedene Preismodelle an. Überlegen Sie daher, was Ihnen an einem Tool besonders wichtig ist. Wollen Sie Ihre Produkte auf möglichst vielen europäischen Marktplätzen anbieten oder reichen Ihnen wenige ausgewählte Exportkanäle? Manche Anbieter schließen nur jährliche Verträge ab, bei anderen können Sie jeden Monat Ihr Pricing verändern.

 

2. Benutzerfreundlichkeit & Support

Stellen Sie sicher, dass Ihre ausgewählte Feed Management Software folgenden Anforderungen entspricht:

  • Intuitive Benutzeroberfläche: Sie sollten sich auf Anhieb zurechtfinden, ohne lange nach Funktionalitäten zu suchen. Das Layout sollte klar strukturiert und einfach zu bedienen sein.
  • Produktdemo: Wird eine kostenlose Vorstellung des Tools angeboten, bevor Sie sich für die Nutzung entscheiden? Können Sie das Programm sogar gratis ausprobieren, um zu sehen, ob es Ihren Bedürfnissen entspricht? Nutzen Sie diese Möglichkeit, um in Ruhe und ohne Zeitdruck einen Eindruck vom Tool zu gewinnen.
  • Technischer Support: Ein gutes Tool zeichnet sich auch durch hohe Ansprüche an technische Anforderungen und den richtigen Umgang mit unvorhergesehenen Fehlern aus. Werden Sie umgehend informiert, falls mit Ihrem Datenfeed etwas nicht stimmt? Wird Ihnen bei technischen Problemen optimal weitergeholfen? Wie oft werden Ihre Daten aktualisiert? Erkundigen Sie sich vorab auf der Homepage des Anbieters, ob ein Help Center häufig gestellte Fragen auch online klären kann.

 

3. Welche Exportplattformen werden angeboten?

Wahrscheinlich haben Sie schon eine Vorstellung, auf welchen Exportplattformen Sie Ihre Artikel anbieten möchten. Stellen Sie deshalb sicher, dass Ihre bevorzugten Preisvergleichsseiten, Affiliate-Netzwerke und Marktplätze auch vom gewählten Tool unterstützt werden. Diese Informationen sind optimalerweise frei verfügbar auf der Homepage des Anbieters. Falls Ihr gewünschter Exportkanal noch nicht unterstützt wird, erkundigen Sie sich nach der Möglichkeit, diesen hinzuzufügen. 

 

4. Funktionen & Features

Während manche Funktionen eines Feed Management Tools eher ein ‘Nice-to-Have’ sind, sind andere essentiell für den Erfolg Ihres E-Commerce. Zunächst sollten Sie klären, ob Sie Ihren Webshop oder Ihr Shopsystem einfach mit dem Feed Management Tool verbinden können. Unterstützt die Software Ihren Shopanbieter (Magento, Shopify, WooCommerce, Shopware etc.)? Oder haben Sie die Möglichkeit, Ihren Datenfeed in den Formaten CSV oder XML hochzuladen? Besteht sogar die Option, Formate von verschiedenen Quellen miteinander zu kombinieren? 

 

Diese Tool-Funktionen sind wichtig für die Optimierung Ihres Datenfeeds:

  • automatische Kategorisierung Ihrer Produkte
  • einfacher Export zu Marktplätzen (ggf. über API-Verbindungen)
  • Regelsystem, um Werte zu verändern oder Produkte auszuschließen

 

Diese Tool-Funktionen sind gefragte Extras:

  • Order Syncs mit Marktplätzen (Bestellungen werden in Echtzeit mit Ihrem Webshop synchronisiert)
  • Google-Analytics-Verbindung (Performance-Daten Ihrer Produkte werden im Tool wiedergegeben)
  • SEA-Tool (Generieren von Kampagnen, AdGroups und Textanzeigen)

 

Was sollten Marketing-Agenturen beachten?

Arbeiten Sie in einer Agentur und suchen nach einer Lösung, um die Marketing Automation mehrerer Kunden zu optimieren? Dann sollten Sie zusätzlich die folgenden Punkte auf der Suche nach dem perfekten Feed Management Tool berücksichtigen: 

  • Gibt es ein Preismodell speziell für Agenturen?
  • Ist es möglich, Ihren Kunden Zugang zum Feed Management Tool zu gewähren?
  • Können verschiedene Kundenprojekte von einem Account aus gesteuert werden?

 

Kurzum: Ein auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Feed Management ist die Grundlage für Ihren Erfolg im E-Commerce. Die wichtigsten Vorteile der Datenfeed- und SEA-Automation auf einen Blick: Umsatzwachstum und Zeitersparnis!


Autorin: Jill Kiwitt – Marketing DACH @Channable

 

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