FAQ für idealo Händler

Finden Sie Antworten auf Themen wie idealo Angebote, idealo Direktkauf, Technische Anbindung, idealo Business uvm.

Herzlich willkommen im idealo Hilfebereich

Die Antworten auf die häufigsten Fragen finden Händler:innen hier. Sollte Ihr Fall nicht dabei sein, schreiben Sie uns eine E-Mail an: partner@idealo.de.

Häufig gestellte Fragen

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit bei der Kooperation mit idealo?

Nein, eine Mindestvertragslaufzeit besteht nicht. Ihre Kündigungsfrist zum Quartalsende beträgt 4 Wochen.

Wie registriere ich mich bei idealo?

Wenn Sie Ihre Angebote bei idealo listen wollen, besuchen Sie idealo Business und geben Sie Ihre E-Mailadresse unter "Jetzt registrieren" ein. So erstellen Sie einen idealo Business Account und können sich im nächsten Schritt als Händler:in bei idealo registrieren. Nach erfolgreicher Registrierung prüft idealo Ihre Angaben innerhalb weniger Tage und bereitet bei erfolgreicher Überprüfung Ihren Vertrag vor. 

Die technische Integration erfolgt nach Vertragsabschluss. In Ihrem idealo Business Account können Sie den Status Ihrer Anbindung einsehen. Nach erfolgreicher Anbindung können Sie in idealo Business außerdem die Entwicklung Ihres Shops in Bezug auf Klicks, Angebote uvm. verfolgen und optimieren. Sollten Sie Probleme beim Log-in haben, melden Sie sich bitte per E-Mail an partner@idealo.de

Alles, was Sie rund um das Verkaufen auf idealo wissen müssen, finden Sie hier.

Welche Waren dürfen bei idealo gelistet werden?

Hier finden Sie eine Übersicht verbotener Waren, die Sie auf idealo generell nicht zum Verkauf anbieten dürfen. 

Was ist idealo Business?

idealo Business ist der idealo Händlerbereich. Hier bekommen Sie einen Überblick über alle wichtigen Informationen Ihrer Angebote und deren Performance. Folgende Informationen können Sie in Ihrem idealo Business Account einsehen:

  • Umfassende Klickstatistiken in aggregierter und tagesbasierter Form 
  • Darstellung Ihrer am häufigsten geklickten Angebote und Kategorien 
  • Daten zu idealo Direktkauf wie z.B. Informationen zu Ihrem Inventar und Kundenrückfragen 
  • Daten über idealo Direktkauf generierte Bestellungen wie z. B. Umsätze, durchschnittliche Warenkörbe und Bestellungen 
  • uvm.

Außerdem können Sie in Ihrem idealo Business Account Bewertungen einsehen und kommentieren sowie Ihre Abrechnungsdaten herunterladen. Für mehr Informationen zu Reports und Statistiken in idealo Business, schauen Sie hier vorbei.

Wie kommen meine Angebote zu idealo?

idealo bietet 3 Varianten der technischen Angebotsdatenübermittlung an:

1) Übermittlung der Angebotsdaten über eine Exportdatei (z.B. CSV). Diese Dateien werden üblicherweise durch eine Exportfunktion in Ihrem Shopsystem erzeugt und über den entsprechenden Link abgerufen. Alternativ kann die Exportdatei auch auf einem FTP- oder Webserver (HTTP/HTTPS) zum Abruf hinterlegt werden. Die bereitgestellten Daten werden von idealo in der Regel alle 30 Minuten heruntergeladen und importiert.

2) Übermittlung der Angebotsdaten über die idealo API (PWS 2.0). Der idealo Partner Web-Service 2.0 (PWS 2.0) ist eine Angebotsdatenschnittstelle, über die Sie Ihren idealo Angebote pflegen können. Die idealo API entspricht den Designprinzipien des Representational State Transfer (REST). Die idealo PWS 2.0 bietet mehrere Endpunkte, an denen Sie Ihre Angebotsdaten lesen (GET), hinzufügen/aktualisieren (PUT/PATCH) und löschen (DELETE/DELETE All) können. Diese verwenden das JSON-Datenformat für Anfragen und Antworten.

3) Manuelle Pflege der Angebote in dem Händlerbackend idealo Business. Die Angebote werden erstellt, indem sie manuell zu bereits hinterlegten Produkten zugeordnet werden. 

Mehr Informationen finden Sie in in unserer Dokumentation zur technischen Angebotsdatenübermittlung.

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