Richtlinie zu ethischen Anforderungen, verbotenen Produkten, Produktechtheit und -sicherheit

Stand: 31. August 2023 

 

Unsere Nutzer vertrauen auf die Qualität, Integrität und Nachhaltigkeit der auf idealo angebotenen Produkte. Sie als Vertragspartner müssen sicherstellen, dass die von Ihnen angebotenen Produkte rechtskonform sind und den nachfolgend wiedergegebenen Anforderungen dieser Richtlinie entsprechen. 

Sie legt fest, was idealo als unangemessene Angebote und Inhalte betrachtet und sie gilt für alle Inhalte, die auf den idealo-Seiten dargestellt werden.  

Die Richtlinien enthält eine nicht abschließende Aufzählung. Wir erwarten von unseren Vertragspartnern, diese Beispiele als Orientierung heranzuziehen, um im Zweifelsfall eine eigene Einschätzung vorzunehmen.   

Angebote und Inhalte (im Folgenden gemeinsam: “Inhalte”), die gegen diese Richtlinien verstoßen, dürfen nicht auf idealo gelistet werden und können durch idealo ohne Ankündigung auch nachträglich entfernt werden.  

 

Wir dulden keine Angebote und Inhalte, die gegen unsere Grundsätze verstoßen. Gegen diese Grundsätze verstoßen insbesondere: 

 

I. Jugendgefährdende Inhalte und Angebote 

1. Jugendgefährdende Medien 

2. Darstellungen und Textinhalte mit pornografischem Inhalt (ausgenommen Sexspielzeug, sofern es nicht pornografisch bebildert ist)  

 

II. Gewaltdarstellung, -ausübung und Glorifizierung von Gewalt, Straftaten und Waffen  

1. Gewaltanwendung zeigen oder verharmlosen (z.B. Schläge, Waterboarding, Daumenschrauben)  

2. Zum Suizid aufrufen, ihn befürworten oder dazu anleiten  

3. Schusswaffen  

4. Produkte, die der Gewaltausübung dienen, beispielsweise Kampfmesser, Schlagstöcke, Elektroschocker etc.  

5. Produkte, die speziell zur Herstellung von Waffen und Sprengstoffen benötigt werden  

6. Bezug oder Glorifizierung zu gegenwärtigem Kriegsgeschehen (z.B. “Z”) 

7. Handbücher, Anleitungen, Informationen oder Ausrüstung für illegale Handlungen, z.B. Einbruchwerkzeug, den Bau von verbotenen Sprengkörpern oder den unrechtmäßigen Zugriff auf Schließsysteme/-vorrichtungen, Software, Server und Websites 

 

III. Medikamente, gesundheitsschädigende und bewusstseinsverändernde Substanzen 

1. Verschreibungspflichtige Medikamente 

2. Tabakwaren (z.B. Zigarren, Zigaretten), aber auch entsprechende elektronische Konsumgüter (z.B. Dampfer, E-Zigaretten, Liquids) 

3. Regulierte Gefahrenstoffe (z.B. radioaktive Substanzen, Pyrotechnik) 

4. Bewusstseinsverändernde Substanzen, illegale Drogen sowie Betäubungsmittel und Zubehör, das dem entsprechenden Konsum dient oder ihn erleichtert (z.B. Fixerbesteck, Schnupfröhrchen, Bongs) 

  

VI. Verstoß gegen den Tier- und Artenschutz   

1. Handel mit lebenden Tieren 

2. Produkte, die Tierquälerei, nicht-artgerechte Haltung oder gewalttätiges Verhalten von Tieren fördern (z.B. Hundezwinger, Stachelhalsbänder) 

3. Echtpelze, Felle geschützter Tierarten und Tierorgane allgemein  

  

V. Verstoß gegen den Umweltschutz  

Produkte, die umweltschädliche Substanzen enthalten (z.B. Glyphosat, Neonicotinoide, wasserverunreinigende Stoffe, Kohlenwasserstoffe, Schwermetalle)   

  

VI. Verletzung geistigen Eigentums / Verstoß gegen das UWG 

1. Inhalte, die  das Urheber- und/oder Leistungsschutzrecht eines Dritten verletzen (z.B. unberechtigte Verwendung von durch das Urhebergesetz geschütztem Material wie Texten, Fotos, Software) 

2. Inhalte, die Marken-, Patent-, Design-, Geschmacks- oder Gebrauchsmusterrechte oder sonstige geschützte Rechte eines Dritten verletzen oder gegen die Vorgaben des ergänzenden lauterkeitsrechtlichen Leistungsschutzes verstoßen (z.B. Markenverletzungen, Produktnachahmungen, Replikate)  

3. Inhalte, die gegen das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verstoßen 

4. Rechtswidrig vervielfältigte Medien oder Software  

5. Die Listung und der Vertrieb von Parallel-, Re- oder Grauimporten ist nicht gestattet. Insbesondere nicht unter Verwendung von Typenbezeichnungen baugleicher Produkte  

 

VII. Produktsicherheit / Warnungen öffentlicher Stellen 

1. Produkte und Produktgruppen, für die eine CE- oder andere Kennzeichnung erforderlich ist, müssen diese tragen. 

2. Es dürfen keine Produkte angeboten werden, die vom Hersteller oder einer Behörde zurückgerufen wurden. 

3. Wir behalten uns das Recht vor, Angebote zu Produkten von der Listung auf idealo auszuschließen, von deren Nutzung das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI), die Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) oder von anderen öffentlichen Stellen, abrät. 

 

VIII. Produkte, die nicht über idealo vertrieben werden dürfen 

1. Fahrkarten, Eintrittskarten und Veranstaltungstickets  

2. Archäologische Funde  

3. Produkte, die einem Handelsembargo oder Wirtschaftssanktionen unterliegen  

4. Produkte aus Ländern, die einem Handelsembargo oder Wirtschaftssanktionen unterliegen 

5. Defekte und unvollständige Artikel  

6. Artikel mit Nutzungseinschränkungen 

7. Schmutzige, verunreinigte, verrostete Artikel   

8. Artikel mit abgelaufenem Mindesthaltbarkeitsdatum 

9. Gestohlene und illegal erworbene Produkte 

 

IX. Weitere wichtige Grundsätze 

1. Homophobie, Xenophobie, Antisemitismus oder andere Arten von Rassismus, Diskriminierung, Verleumdung; generell alle Angebote und Inhalte, die die Menschenwürde verletzen. 
2. Herabwürdigende Darstellung, Erniedrigung, Ablehnung oder Verspottung aufgrund von Aussehen, Körperbau, Alter, Behinderung, Gesundheitszustand, Hautfarbe, sozialem Status, schutzbedürftigen Personen und Gruppen, Geschlecht, Sexualität, geschlechtlicher Identität oder sexueller Orientierung, politischer Anschauung, Weltanschauung oder religiöser Zugehörigkeit, deren Symbole und Einrichtungen, nationaler oder ethischer Herkunft.   

3. Jegliche Art von Hetze, Verbreitung oder Darstellung von Verschwörungstheorien oder Fehlinformationen.    

4. Beleidigungen oder Verunglimpfungen jeder Art, auch von Personen des öffentlichen Lebens und von Staaten oder staatsähnlichen Gebilden.   

5. Bezug und Nähe zu demokratiegefährdenden, verfassungsfeindlichen, extremistischen oder terroristischen Anschauungen, Organisationen, Gruppierungen oder Parteien wie beispielsweise Islamischer Staat, ETA, NSU, Reichsbürger, Ku-Klux-Klan (KKK) sowie des Sklavenhandels und Kolonialismus sowie jegliche Darstellung ihrer Symbole, Parolen, Produkte & Marken. Dies gilt vor allem für unkritische, verharmlosende und verherrlichende Darstellungen. Beispiele (nicht ausschließlich): Das Hakenkreuz, die Reichsflagge, der Wolfsnagel, die Konföderiertenflagge, “White Power”, “Blood & Honour”, Runenschrift und Begriffe mit “Nazi-Bezug”, beispielsweise “Heil”, “Sieg”, “Ehre”, “Volk”, “völkisch”, “rein”, “Blut”, “(End)Lösung” “SS”, “88”, “18”, “AH”. 

6. Symbole von Motorradclubs, die mit Straftaten in Verbindung stehen oder diese gutheißen.   

7. Darstellung oder Verherrlichung menschlicher Tragödien oder menschlichen Leids (z.B. Katastrophen, Hungersnöte, Gewaltverbrechen) sowie der Versuch, daraus wirtschaftliches Kapital zu schlagen. 

8. Angebote zu Körperteilen und Überresten von Menschen. 

Für uns hat es oberste Priorität, den Nutzern von idealo ein vertrauensvolles Umfeld zu bieten. Daher behalten wir uns vor, bei Verstößen gegen diese Richtlinien entsprechende Maßnahmen zu ergreifen:  

● Vorübergehende Entfernung des beanstandeten Inhalts 

● Dauerhafte Entfernung des beanstandeten Inhalts 

● Vorübergehende Sperrung aller Inhalte 

● Beendigung des Vertragsverhältnisses und Entfernung aller Angebote  

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen unter Berücksichtigung Ihrer Interessen darüber zu entscheiden, ob ein Inhalt unseren Richtlinien entspricht oder nicht. Stellen wir fest, dass ein Inhalt unzulässig ist, kann er auch ohne Vorankündigung gesperrt werden. Strafrechtlich relevante Inhalte können wir zur Anzeige bringen.