Declaración de privacidad para clientes empresariales
Con la siguiente Declaración de privacidad, idealo internet GmbH (en lo sucesivo también denominada "idealo", "nosotros" o "nos") desea informarle sobre el tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento de sus datos personales en el contexto de nuestra relación comercial y, en particular, cuando utilice business.idealo.com o partner.idealo.com.
El responsable del tratamiento de datos de conformidad con el Art. 4 nº 7 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es
idealo internet GmbH,
Zimmerstrasse 50,
10888 Berlín, Alemania
Fax: +49 30 80 09 70 50 2
E-mail: mail@idealo.de
Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en
idealo internet GmbH
a la atención de: Data Protection Officer
Zimmerstraße 50
10888 Berlín, Alemania
E-mail: privacy@idealo.de
Hacemos hincapié expresamente en que, al utilizar la dirección de e-mail, nuestro responsable de protección de datos no se hace cargo exclusivamente de los contenidos. Por lo tanto, si desea intercambiar información confidencial, le rogamos que nos lo notifique previamente a través de la dirección de e-mail arriba indicada o que se ponga en contacto con el responsable de la protección de datos por correo postal.
A continuación, le informaremos sobre la finalidad y el alcance del tratamiento de los datos personales en el curso de su uso de las páginas de idealo mencionadas.
1. Accediendo a nuestras páginas web B2B "idealo.com"
Cuando utiliza nuestra oferta en business.idealo.com o partner.idealo.com, recopilamos y tratamos automáticamente diversos datos, tales como
- Información sobre el dispositivo final de acceso y el software utilizado
- Fecha y hora de acceso
- Cookies e identificaciones seudónimas (categorías especiales)
- Sitios web desde los que el usuario accede a nuestro sitio web o a los que accede a través de nuestro sitio web
- Dirección IP
El registro, al menos temporal, de la dirección IP es técnicamente necesario para permitir que el sitio web llegue al ordenador del usuario. Nuestros servidores también almacenan su dirección IP durante un máximo de 60 días para nuestros propios fines de seguridad. La base jurídica para el tratamiento de datos es el Art. 6 para. 1 lit. f RGPD. Nuestros intereses legítimos residen en garantizar la seguridad informática y garantizar el funcionamiento de nuestro sitio web.
2. Inscripción
Para poder ofrecer determinados contenidos o servicios en nuestros sitios web B2B, es necesario iniciar sesión utilizando una cuenta de usuario existente. Se requiere un registro correspondiente para la cuenta de usuario. Los datos recogidos durante el registro se tratan para cumplir el contrato de usuario entre usted y nosotros. La base jurídica para el tratamiento de datos es el Art. 6 para. 1 lit. b RGPD.
3. Establecimiento de contacto
Cuando se ponga en contacto con nosotros, por ejemplo, a través de uno de nuestros formularios de contacto/cita o por e-mail, los datos que nos facilite (su dirección de e-mail, su nombre y su número de teléfono, si procede) serán tratados por nosotros con el fin de procesar su consulta. Suprimiremos los datos recogidos en este contexto cuando ya no sean necesarios para la finalidad mencionada, siempre que la supresión no entre en conflicto con ninguna obligación legal de conservación. La base jurídica para el tratamiento de datos es el Art. 6 para. 1 lit. b RGPD si su consulta se refiere a la celebración de un contrato o a una relación contractual existente o el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f RGPD para consultas generales no dirigidas a la celebración de un contrato. Nuestro interés legítimo es ofrecerle una forma sencilla de ponerse en contacto con nosotros y poder responderle adecuadamente.
Utilizamos un servicio proporcionado por Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda (Microsoft) para organizar la gestión de contactos y citas.
Encontrará información sobre la protección de datos en Microsoft en: https://privacy.microsoft.com/es-ES/privacystatement.
4. Acuerdo de cooperación
Procesamos sus datos de contacto (por ejemplo, apellidos, nombre, titulación académica, dirección, números de teléfono, direcciones de e-mail, detalles de su empresa y su función). Recogemos estos datos nosotros mismos de usted o de fuentes accesibles al público. Tratamos dichos datos en la medida en que sea necesario para la celebración y el cumplimiento de contratos con usted.
La base jurídica es el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. b RGPD (si usted es nuestra parte contratante) o el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f RGPD (si usted es una persona de contacto de la empresa que es nuestra parte contratante). En este último caso, nuestro interés legítimo es la comunicación con usted en relación con la celebración y ejecución del contrato.
También tratamos los datos mencionados para proteger los siguientes intereses legítimos Mantener nuestra relación comercial con usted, con fines de marketing y para realizar estudios de mercado.
La base jurídica es el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f RGPD o el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. a RGPD (si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento).
5. Boletín
Si se ha suscrito a nuestro boletín, utilizaremos su dirección de e-mail para enviarle el boletín que haya solicitado. La base jurídica para el tratamiento de datos es el Art. 6 para. 1 lit. a RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro o darse de baja del boletín informativo que haya solicitado, por ejemplo, haciendo clic en el enlace de cancelación de la suscripción previsto a tal efecto en cada boletín.
Si ya existe una relación contractual entre nosotros, utilizaremos la dirección de e-mail recopilada en este contexto para informarle por e-mail sobre nuestros propios servicios similares, siempre que usted no se haya opuesto a este uso. En este caso, la dirección de e-mail se trata sobre la base de nuestro interés legítimo en publicitar nuestros bienes y servicios (Art. 6 párrafo 1 lit. f RGPD). Usted tiene la opción de oponerse al envío de esta información sobre otras ofertas en cualquier momento, por ejemplo, haciendo clic en el enlace para darse de baja previsto a tal efecto en cada uno de estos e-mails.
6. Comentarios
Tiene la opción de enviarnos sus comentarios online en forma de una cita. Para que pueda enviarnos sus comentarios, necesitamos su nombre, cargo y datos de la empresa para la que trabaja. Utilizamos su cita con los datos personales antes mencionados para nuestra comunicación publicitaria en el sitio web www.idealo.es, en folletos o volantes, en los mensajes de los medios sociales de idealo internet GmbH, en campañas de e-mail, en la publicidad online, en eventos y ferias, en seminarios web y presentaciones, en estudios de casos / libros blancos y en artículos de blog. La base legal para ello es su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD), que nos da al enviar el presupuesto.
Usted envía sus comentarios a través de nuestro formulario, que se proporciona a través de un servicio de Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda (Microsoft).
Encontrará información sobre la protección de datos en Microsoft en: https://privacy.microsoft.com/es-ES/privacystatement.
7. idealo Badge
Nuestros socios tienen la posibilidad de integrar el Badge idealo en su sitio web. El Badge idealo se utiliza para ser mostrado en el sitio web de los socios y está diseñado para fortalecer la presencia de la marca idealo y de sus socios en el comercio en línea.
Cuando los usuarios visitan el sitio web de nuestros socios, donde se ha integrado el Badge idealo, el navegador de los usuarios envía automáticamente información al servidor de idealo para poder mostrar el Badge en el sitio web de los socios. Esta información se almacena temporalmente en un llamado archivo de registro del servidor durante 60 días. Se recopila y almacena la siguiente información hasta su eliminación automática:
- Dirección IP del ordenador solicitante,
- Fecha y hora del acceso,
- Nombre y URL del archivo solicitado,
- Sitio web desde el que se realiza el acceso (URL de referencia),
- Navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo del ordenador, así como el nombre de su proveedor de acceso.
El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema de idealo es necesario para permitir la visualización del Badge. La dirección IP debe almacenarse durante la sesión. El almacenamiento de la información mencionada anteriormente en los archivos de registro tiene como fin garantizar la seguridad de los sistemas informáticos de idealo. No se combinarán estos datos con otros datos personales. La base legal para el tratamiento de los datos es el Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD. El interés legítimo de xyz reside en garantizar la seguridad de TI y la visualización correcta del Badge idealo.
8. Destinatarios o categorías de destinatarios de sus datos
Dentro de nuestra empresa, sólo tienen acceso a sus datos personales aquellos empleados que necesitan acceder a ellos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales. Sus datos sólo se transmitirán a terceros si así lo permite o exige la ley o si usted ha dado su consentimiento.
A continuación, se enumeran las categorías de destinatarios externos de sus datos:
- Empresas afiliadas dentro del grupo empresarial Axel Springer, en la medida en que actúen como nuestros prestadores de servicios y proporcionen, por ejemplo, servicios informáticos, en la medida en que esto sea necesario para la prestación de nuestros servicios o si y en la medida en que requieran los datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Esto puede implicar fines económicos, administrativos u otros fines empresariales internos; lo anterior sólo se aplica en la medida en que no prevalezcan sus intereses o sus derechos y libertades fundamentales, que requieren la protección de los datos personales.
- Entidades privadas ajenas al grupo empresarial, como en particular:
- Prestadores de servicios de pago y bancos para cobrar pagos pendientes de cuentas o abonar reembolsos.
- Agencias (por ejemplo, online y offline), imprentas y empresas de correspondencia que nos apoyan en la aplicación de medidas publicitarias (por ejemplo, concursos, promociones, envío de invitaciones y cartas, etc.).
- Prestadores de servicios informáticos que nos proporcionan software o servidores, nos apoyan en la administración y el mantenimiento de los sistemas y archivan o destruyen ficheros y datos en nuestro nombre.
- Agencias de crédito al recuperar un informe crediticio
- Agencias de cobro de deudas y asesores jurídicos
- Empresas de estudios de mercado
- Organismos e instituciones públicas, en la medida en que estemos legalmente obligados a ello.
9. Lugar de tratamiento
También tratamos datos personales en países fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"), incluidos los Estados Unidos. Para garantizar un nivel adecuado de protección de datos, utilizamos las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea de conformidad con el Art. 46 párr. 2 lit. c RGPD al estructurar las relaciones contractuales con los servicios utilizados en terceros países, a menos que exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea para el respectivo tercer país, o que podamos acogernos a una exención para determinados casos de conformidad con el Art. 49 RGPD.
Concluimos las cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a terceros países con los prestadores de servicios directamente en el Módulo 2 o nuestros prestadores de servicios han concluido cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a terceros países con sus subprestadores de servicios en el Módulo 3.
10. Cookies y tecnologías similares
El uso de determinadas cookies y tecnologías similares (fines funcionales) es necesario para prestar nuestros servicios, garantizar la seguridad de los mismos, prevenir el fraude, rectificar errores y proporcionar contenidos. Además, los ajustes que haya realizado en la configuración de protección de datos del banner de cookies o los consentimientos y objeciones que haya dado se almacenan en cookies en su dispositivo final. El uso de estas cookies es necesario para que podamos prestarle el servicio que ha solicitado. Encontrará más información sobre las cookies mencionadas en los ajustes de protección de datos del banner de cookies.
A menos que se especifique lo contrario, nosotros y nuestros socios sólo instalamos cookies adicionales y tecnologías similares siempre que usted haya dado su consentimiento realizando los ajustes adecuados en la configuración de privacidad del banner de cookies. Nosotros y nuestros socios las utilizamos para almacenar y tratar datos en su dispositivo final para los fines enumerados a continuación en esta Declaración de privacidad. Sin dar su consentimiento al uso de cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web en toda su extensión.
Puede encontrar más información sobre las cookies o tecnologías comparables utilizadas y nuestros socios en el punto correspondiente de esta Declaración de privacidad y en la configuración de privacidad del banner de cookies. Allí también tiene la opción de revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que haya dado con efecto para el futuro. También puede eliminar en cualquier momento las cookies que ya se hayan establecido mediante un navegador de Internet u otros programas de software. Esto es posible en todos los navegadores de Internet habituales. Tenga en cuenta que en este caso los ajustes de privacidad que haya realizado también se borrarán y tendría que volver a realizarlos cuando visite de nuevo nuestro sitio web. A menos que se indique lo contrario, la duración de las cookies utilizadas se limita a un máximo de un año.
a. Meta / Facebook Custom Audiences
Utilizamos el producto Custom Audiences de Meta (antes Facebook, ahora: Meta Platforms, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5. Dublín, Irlanda).
Sujeto a su consentimiento, cuando usted visita nuestras páginas, los datos de uso se recogen a través de un píxel de seguimiento ("Meta Pixel") y a través de una interfaz de servidor ("Meta Conversions API") y se transmiten a Meta con el fin de mostrar anuncios en las redes sociales de Meta (en particular Facebook e Instagram) para los artículos de nuestros sitios web que puedan ser de su interés y para nuestra app.
Para ello, se tratan datos sobre las páginas web y los contenidos a los que se ha accedido, datos del navegador y datos que permiten la asignación a un visitante de la página web y el reconocimiento en las redes sociales de Meta. Si usted es usuario de Facebook, Facebook también puede asignar la visita a nuestras páginas a su cuenta de usuario de Facebook. Estos datos recopilados a través del píxel de seguimiento ("Meta Pixel") y la interfaz del servidor ("Meta Conversions API") se comparan, se fusionan en perfiles de usuario y se analizan para determinar grupos objetivo. Esto nos permite hacer que se le muestren anuncios en las redes sociales en consonancia con su comportamiento de usuario en nuestras páginas web.
Facebook y nosotros somos corresponsables, en virtud de la ley de protección de datos, del tratamiento de los datos que se procesan a través del píxel de seguimiento para determinar los grupos objetivo. Entre otras cosas, Facebook recibe información de su navegador de que se ha accedido a nuestra página desde su dispositivo final. Si usted es usuario de Facebook, Facebook puede asignar la visita a nuestras páginas a su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que no tenemos más conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Facebook. Para más información, consulte las secciones 2 y 5 de las Condiciones de uso de Meta Business Tools y el Anexo de responsabilidad compartida de Meta. También utilizamos el seguimiento de conversiones para medir el éxito de nuestra publicidad en Facebook. Al llamar al píxel de Meta desde su navegador, Facebook puede reconocer posteriormente si un anuncio de Facebook ha tenido éxito, por ejemplo, si ha dado lugar a una compra en línea. Sólo recibimos datos estadísticos de Facebook para este fin, sin referencia a una persona concreta. Esto nos permite registrar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Meta en la información sobre protección de datos de Facebook en: https://www.facebook.com/about/privacy.
a) Facebook
En este sitio web, tenemos componentes de la empresa Meta, que opera la red social Facebook.
Entre otras cosas, Facebook permite a los usuarios crear perfiles privados, subir fotos y establecer contactos mediante solicitudes de amistad.
Si el interesado reside fuera de EE. UU. o Canadá, el responsable del tratamiento de los datos personales es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Dublín, Irlanda.
La Declaración de privacidad publicada por Meta, disponible en https://es-es.facebook.com/about/privacy, proporciona información sobre la recogida, el tratamiento y el uso de los datos personales por parte de Meta. También explica los posibles ajustes que Meta ofrece para proteger la privacidad del interesado. Además, existen diversas aplicaciones que permiten suprimir la transmisión de datos a Meta. Puede utilizar dichas aplicaciones para suprimir la transmisión de datos a Meta.
Utilizamos Fanpages de Facebook en las siguientes URL, para las que somos corresponsables del tratamiento en virtud de la ley de protección de datos con Meta (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5. Dublín, Irlanda):
En corresponsabilidad con Meta, analizamos cómo se utilizan nuestras páginas de fans (las denominadas Page Insights). La información requerida por el RGPD sobre el tratamiento de datos en el contexto de Page Insights puede obtenerse de Meta; actualmente disponible en https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Meta también proporciona los contenidos relevantes del contrato entre nosotros y Meta, actualmente en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Como parte de Page Insights, nosotros mismos sólo recibimos estadísticas anonimizadas - no tenemos acceso a los datos personales tratados por Meta. El tratamiento de datos anonimizados por nuestra parte se basa en normas legales que nos permiten tratar datos personales porque tenemos un interés legítimo preponderante en conocer mejor los intereses de los visitantes de nuestra página de fans (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD).
b) Instagram
Utilizamos componentes del servicio Instagram. Instagram es una plataforma audiovisual que permite a los usuarios compartir fotos y vídeos y también redistribuir dichos datos en otras redes sociales. El operador de Instagram en Europa es Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Dublín, Irlanda. Encontrará más información y las disposiciones aplicables en materia de protección de datos de Instagram en https://help.instagram.com/155833707900388 y www.instagram.com/about/legal/privacy/.
b. Anuncios y servicios analíticos de Google
Utilizamos diversos servicios de Google (Google LLC, Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublín D04 E5W5, Irlanda) con fines publicitarios y analíticos. Puede obtener más información sobre el tratamiento de sus datos por parte de Google aquí: www.google.com/policies/privacy/partners.
a) Google Analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web para recopilar y evaluar datos sobre el comportamiento de los visitantes de nuestros servicios. Utilizamos Google Analytics para recopilar datos sobre el uso que usted hace de nuestros servicios. Mediante Google Analytics, podemos utilizar sus datos para generar informes sobre el uso de nuestros servicios.
b) Google Marketing Platform y Campaign Manager (productos publicitarios de Google)
Utilizamos Google Marketing Platform. Se utiliza para mostrarle anuncios basados en el contenido que ha visto en nuestros servicios. Con la ayuda de cookies, su actividad en nuestro sitio puede ser rastreada por Google. Google utiliza esta información para mostrarle anuncios en sitios de terceros. Google también utiliza cookies para registrar si usted ha comprado un producto después de hacer clic en un anuncio (seguimiento de conversiones).
También utilizamos Campaign Manager para medir el éxito de los anuncios que le mostramos a usted y a otros usuarios a través de la Google Marketing Platform. Con su ayuda, podemos rastrear si usted ha accedido a nuestro sitio después de ver un anuncio que le fue mostrado con la ayuda de Google Marketing Platform. También utilizamos esta información para mostrarle a usted y a otros usuarios anuncios más relevantes en el futuro.
Puede encontrar más información sobre cómo Google procesa sus datos para mostrar anuncios aquí:https://policies.google.com/technologies/ads.
c. Microsoft Advertising
Nuestro sitio web utiliza los servicios de publicidad de Microsoft, que son proporcionados por Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda). Este servicio nos permite realizar un seguimiento de las actividades en nuestro sitio web si llega a él a través de un anuncio de Bing. Esto se hace colocando una cookie (pequeño archivo de texto) en su dispositivo cuando hace clic en un anuncio. También se le mostrarán nuestros anuncios a través de Microsoft Advertising si utiliza Bing después de acceder a nuestros servicios.
Encontrará más información sobre las directrices de uso y protección de datos de este producto aquí: https://privacy.microsoft.com/es-ES/privacystatement.
d. LinkedIn
Hemos integrado componentes de LinkedIn Corporation en este sitio web. LinkedIn es una red social basada en Internet que permite a los usuarios conectar con contactos comerciales existentes y establecer nuevos contactos comerciales.
La empresa operadora de LinkedIn es LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, EE. UU. LinkedIn Ireland, Privacy Policy Issues, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda, es responsable de los asuntos de protección de datos fuera de EE. UU.
LinkedIn ofrece la posibilidad de darse de baja de los mensajes de e-mail, SMS y anuncios dirigidos, así como de gestionar la configuración de los anuncios en https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls. LinkedIn también utiliza socios como Quantcast, Google Analytics, BlueKai, DoubleClick, Nielsen, Comscore, Eloqua y Lotame, que pueden instalar cookies. Dichas cookies pueden rechazarse en https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy. Las disposiciones de protección de datos aplicables de LinkedIn pueden consultarse en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. La directriz sobre cookies de LinkedIn está disponible en https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy.
11. Investigación de mercado (conocimientos sobre los grupos destinatarios)
Sujeto a su consentimiento, utilizamos los servicios con el fin de obtener información sobre los grupos objetivo para la publicidad y los contenidos. Esto implica la creación de informes agregados para los anunciantes o sus representantes sobre los grupos objetivo alcanzados por sus anuncios, que se obtienen a partir de paneles de encuestas o procedimientos similares. Además, se crean informes agregados para los prestadores de servicios sobre los grupos objetivo a los que llegaron los contenidos y/o anuncios de sus servicios o que interactuaron con ellos y que se determinaron mediante paneles de encuestas o métodos similares. Los informes no permiten extraer conclusiones sobre una persona concreta o identificable. Sin embargo, la información sobre su comportamiento de uso se procesa para crear estos informes. Además, se asignan datos offline a un usuario online con fines de investigación de mercado para obtener información sobre grupos objetivo, en la medida en que los prestadores han declarado que compararán y fusionarán fuentes de datos offline. La base jurídica para el tratamiento de datos es el Art. 6 para. 1 lit. a RGPD. Usted tiene la opción de revocar su consentimiento en cualquier momento en la configuración de privacidad. También utilizamos los servicios de los prestadores de terceros que se enumeran a continuación, que son responsables del tratamiento de datos que tiene lugar a través del servicio de conformidad con el Art. 4 nº 7 RGPD. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de los prestadores terceros utilizados y sus derechos como interesado en las políticas de privacidad de estos prestadores terceros enlazadas a continuación:
Google Advertising Products (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda), https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es.
12. Desarrollo y mejora de productos
Sujeto a su consentimiento, utilizamos los servicios con el propósito de desarrollar y mejorar los productos, por ejemplo, a través de nuevas funciones. La información sobre su comportamiento de uso se procesa con este fin. La base jurídica para el tratamiento de datos es el Art. 6 para. 1 lit. a RGPD. Tiene la opción de revocar su consentimiento en cualquier momento en la configuración de privacidad.
13. Período de almacenamiento
Sólo almacenamos los datos personales mientras estemos autorizados a hacerlo y no haya cesado la finalidad del tratamiento y siempre que no existan plazos legales de conservación que establezcan lo contrario.
Además de la información sobre el periodo de almacenamiento de determinados datos que figura en otras partes de esta Declaración de privacidad, le informamos de lo siguiente:
- Si tiene una cuenta de cliente (véase más arriba), sus datos se almacenarán generalmente en ella hasta que elimine su cuenta.
- Los datos se tratarán sobre la base de su consentimiento y los datos se almacenarán hasta que retire su consentimiento.
Tenga en cuenta que, incluso en estos casos, es posible que no podamos eliminar los datos por completo debido a obligaciones legales, sino que estamos obligados a conservar algunos de ellos. Por ejemplo, el Código de Comercio alemán (HGB) y el Código Fiscal alemán (AO) exigen que las cartas comerciales se conserven durante (al menos) 6 años; las "cartas comerciales" también incluyen todos los e-mails que intercambiamos específicamente con usted. Para otra serie de datos, existe una obligación de conservación de al menos 10 años. Además, procesamos y almacenamos las respuestas a las consultas de los interesados con fines de verificación sobre la base de nuestro interés legítimo (verificabilidad del cumplimiento de los derechos de los interesados) durante 3 años.
Basamos el periodo de almacenamiento estrictamente en consideraciones legales. Si, por ejemplo, aún son posibles reclamaciones en virtud de un contrato, almacenamos los datos correspondientes, y al aplicar el Art. 6 para. 1 lit. f RGPD, sus intereses o derechos y libertades fundamentales limitan el periodo de almacenamiento como parte de la consideración a realizar y desempeñan un papel significativo en su determinación.
14. Datos de contacto y sus derechos como interesado
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre la protección de datos y el ejercicio de sus derechos como interesado (véase más abajo), póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en cualquier momento:
idealo internet GmbH
Data Protection
Zimmerstraße 50
10888 Berlín, Alemania
E-mail: privacy@idealo.de
a. Art. 15 RGPD - Derecho de acceso del interesado
Puede solicitarnos información en cualquier momento sobre si tratamos datos personales que le conciernen y también, específicamente, qué datos sobre usted están almacenados, así como solicitar una copia de los datos almacenados.
b. Art. 16 RGPD - Derecho de rectificación
Tiene derecho a obtener de nosotros sin demora indebida la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, también tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.
c. Art. 17 RGPD - Derecho de supresión, restricción y derecho al olvido
Puede solicitar la supresión de sus datos personales siempre y cuando se cumplan los requisitos legales.
d. Art. 18 RGPD - Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a exigir que restrinjamos el tratamiento si se cumplen los requisitos legales.
e. Art. 20 RGPD - Derecho a la portabilidad de los datos
También tiene derecho a que los datos personales que le conciernen se le transmitan a usted o a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, siempre que el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se lleve a cabo por medios automatizados. También tiene derecho a que los datos personales se transmitan directamente de un responsable del tratamiento a otro, cuando sea técnicamente posible y siempre que ello no afecte negativamente a los derechos y libertades de terceros.
f. Art. 77 RGPD en relación con el art. 19 BDSG - Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en cualquier momento, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual o lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe la legislación aplicable.
La autoridad supervisora responsable de idealo es
Comisario de Protección de Datos y Libertad de Información de Berlín, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlín
Tel: +49 30 13889-0; fax: +49 30 2155050; e-mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
g. Revocación del consentimiento / objeción al tratamiento de datos
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro en la dirección de contacto arriba mencionada.
También tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, siempre que tenga un interés legítimo. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones. En caso de oposición, dejaremos de tratar los datos personales, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado o que el tratamiento sea necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial.
Si tratamos datos personales con fines de publicidad directa, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de dicha publicidad en la dirección de contacto antes mencionada. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté asociada a dicha publicidad directa.
h. Inexistencia de toma de decisiones automatizada en casos individuales (incluida la elaboración de perfiles)
No utilizamos procedimientos para la toma de decisiones totalmente automatizada en casos individuales (incluida la elaboración de perfiles) de conformidad con el Art. 22 RGPD.
Última actualización: 18 de octubre de 2024