Interview: Katharina Huke – Chief Commercial Officer @idealo

Seit letztem Sommer ist Katharina Huke Chief Commercial Officer bei idealo, daher wird es Zeit sie Ihnen in diesem Interview vorzustellen.

Liebe Katharina, stell Dich bitte kurz vor: Woher kommst du und wofür bist du bei idealo verantwortlich?

Mein Name ist Katharina Huke und ich bin seit über sieben Jahren im E-Commerce tätig. Seit dem Sommer 2019 bin ich Chief Commercial Officer bei idealo. Zuvor war ich bei Delivery Hero tätig, wo ich zuletzt als Chief Sales Officer für Lieferheld und pizza.de fungierte. Ich begleitete dort den Börsengang und den Verkauf an takeaway.com.

Als CCO bin ich bei idealo für unser Inventarangebot verantwortlich. Unser Inventar besteht aus den Produkten und Angeboten, die wir von unseren Partnern, das heißt E-Commerce-Shops und Marktplätzen, erhalten. Meine Teams Sales & Account Management, Technical Account Management, Partner Management, Sales Development und B2B Marketing arbeiten daher stets daran, diese Vertriebs- und Marketingpartnerschaften weiter auszubauen.

Warum hast Du Dich für idealo entschieden und was ist das Besondere an idealo?

Mich hat das tolle Produkt, aber vor allem die Werte und die Unternehmenskultur von idealo überzeugt. Diese sind im Zusammenspiel etwas besonderes. idealo steht für Unabhängigkeit, Neutralität und Transparenz. Top-Platzierungen sind auf idealo nicht käuflich. Jeder Händler, vorab auf Seriosität und Qualität geprüft, hat mit dem günstigsten Preis die Möglichkeit an erster Stelle zu stehen. Davon profitieren dann wiederum unsere Nutzer, für die der Preisvergleich kostenlos und evident ist. Unsere Produkt- und Händlerinformationen ermöglichen ihnen eine kompetente Kaufentscheidung.

Welche Top Themen hältst Du immer für relevant im E-Commerce?

Die zwei wichtigsten Pfeiler sind meiner Meinung nach Kundenfokus und Datenqualität. Es war schon immer wichtig und wird immer essenzieller, seine Kunden genau zu kennen und in den Mittelpunkt zu stellen. Jedes E-Commerce Unternehmen sollte auf Kundenwünsche und -bedürfnisse ad hoc reagieren können, um der Konkurrenz nicht hinterherzurennen. Bei idealo wollen wir dabei sowohl den Endkunden als auch die Händler und unsere Partner im Blick behalten. Dies setzen wir auf Endkundenseite beispielsweise durch kontinuierliche Nutzertests, Analysen und Studien um, und mit unseren Händlern stehen wir im steten Austausch.

Welche Themen werden 2020 mehr in den Fokus rücken?

Eines der größten Themen wird Nachhaltigkeit sein. Onlineshopper kaufen umweltbewusster und nachhaltiger als noch vor ein paar Jahren. Das befürworten wir bei idealo sehr. Der Klimawandel ist dabei, die gesamte Branche und insbesondere das Kaufverhalten der Online-Käufer zu verändern. Deshalb müssen die Plattformanbieter jetzt etwas tun und mit gutem Beispiel vorangehen. Wir bieten idealo Nutzern verschiedene Möglichkeiten für einen umweltfreundlicheren Online-Einkauf, wie z.B. einen “Gebrauchtwaren”-Filter oder einen “Nachhaltigkeitsfilter” für verschiedene Produktkategorien.

Am 13. Februar werde ich auf der E-commerce Berlin Expo Einblicke in die E-Commerce Trends 2020 geben. Ein interessanter Teil wird auch unsere Studie über die Trends im E-Commerce für das Jahr 2020 sein – wir haben die deutschen Konsumenten nach ihren Erwartungen an den Markt befragt – Nachhaltigkeit gehört zu ihren Hauptanliegen. Ich werde auch erörtern, welche Wachstumstreiber und Erfolgsfaktoren in diesem Jahr wichtig sind, damit die Shops mit den großen Marktplätzen konkurrieren können. Außerdem werde ich einen Rückblick auf den letzten Black Friday werfen und erläutern, was wir daraus lernen können und wie sich das Verhalten der Onlineshopper verändert hat. 

 

Das war die K5 Future Retail Conference 2019

Am 4. und 5. Juni präsentierten sich auch in diesem Jahr wieder 150 namenhafte Aussteller auf der K5 Future Retail Conference. Auch wir waren vor Ort und gestalteten sogar das Programm mit.

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Das diesjährige Public Viewings bei idealo in den Ritterhöfen war ein voller Erfolg. Hier sehen Sie die Bilder.

Die K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE 2018

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Pflichttermin und Branchentreff für Deutschlands E-Commerce-Enthusiasten – Die OXID Commons stellt sich vor

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Der e-Commerce Day 2018 in Köln

Mit über 30 Fachvorträgen und Workshops und 1750 erwarteten Teilnehmern im RheinEnergie Stadion findet der real e-Commerce Day am 25. Mai 2018 bereits zum neunten Mal statt.

plentymarkets Online-Händler-Kongress 2018 – plentymarkets macht Händler zu Helden

Am 03. März 2018 öffnet plentymarkets die Pforten des Kongress Palais in Kassel für Händler aus aller Welt. Treffen Sie die Glocal Heroes of E-Commerce und erfahren Sie, wie Sie sich ihre Superkräfte für Ihr Business zunutze machen!

Einfache Umstellung von Magento 1 auf Magento 2

Durch ein neues PlugIn ist es idealo Händlern einfach möglich von Magento 1 auf Magento 2 zu wechseln. Hier erfahren Sie, wie es funktioniert.

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Die Dortmunder Westfalenhalle wird im kommenden Jahr zum Hotspot für den E-Commerce. Am 17. Februar 2018 öffnet die E-Commerce-Messe Net&Work erstmals ihre Pforten.

Das war der erste idealo Partnertag

Am 19. Oktober haben wir unseren ersten idealo Partnertag bei uns in den Ritterhöfen veranstaltet. Einen Rückblick zu diesem gelungenen Event lesen Sie hier.

idealo Webinare

Mit unseren regelmäßigen Webinaren geben wir unseren Händlern die Chance, sich up to date zu halten: Informieren Sie sich über unsere kostenlosen Trainings jeglicher relevanter Themen rund um idealo und idealo Direktkauf.

Das war: idealo insights in Düsseldorf

Die 4. idealo insights Veranstaltung fand dieses Mal in den Design Offices Düsseldorf statt. Wir haben über 31 Händler in die Design Offices gebeten, um ihnen spannende Insights zum idealo Direktkauf aus erster Hand zu zeigen.

Knallt richtig! Mit einfacher technischer Anbindung

Plugin, API, CSV? Im letzten Teil unserer idealo Direktkauf-Serie wird es technisch, denn es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihren Onlineshop an idealo anzubinden.

Knallt richtig! Mit bis zu 25 % mobiler Conversion Rate

Der vierte Teil unserer Knallt richtig!-Serie erklärt, wie Händler über idealo Direktkauf bis zu 25 Prozent Mobile Conversion erreichen.

Knallt richtig! Mit hoher Markenpräsenz

Im dritten Teil unserer Knallt richtig!-Serie beschäftigen wir uns mit dem Thema Branding und zeigen, warum Ihre Marke bei idealo Direktkauf nicht untergeht.

Neuer Partner: novomind iMarket

Ab sofort können Händler sich mit ihrem Onlineshop auch über novomind iMarket an idealo Direktkauf anbinden.

Vertrauen fördert Verkäufe

In unserem Webinar mit EHI Geprüfter Online Shop zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihren Onlineshop noch erfolgreicher machen.

Knallt richtig! Ganz ohne finanzielles Risiko

Im zweiten Teil unserer Knallt richtig!-Serie erklären wir Ihnen, warum die Teilnahme an idealo Direktkauf finanziell für Sie völlig risikofrei ist.

Knallt richtig! Mit erhöhter Sichtbarkeit

In unserer Knallt richtig!- Serie stellen wir in den nächsten Woche die Erfolgsfaktoren von idealo Direktkauf vor. Teil 1: Erhöhte Sichtbarkeit im Preisvergleich.

idealo beim OMR Festival 2017

Online Marketing Rockstars Festival 2017 verpasst? Kein Problem, wir haben das E-Commerce-Panel mit Philipp Peitsch, Marc Opelt und Tarek Müller in voller Länge.

idealo @K5 WORLD EXPO

Auf der K5 präsentierten sich auch dieses Jahr wieder 100 Aussteller den knapp 5.000 Besuchern. Wir waren zum ersten Mal mit einem eigenen Stand dabei!

4 Fragen an: mediadeal.de

Wie läuft idealo Direktkauf eigentlich aus Händlersicht? Das interessiert nicht nur uns, sondern auch unsere Händler. Deshalb haben wir Nico Klostermann von mediadeal.de bei unserem Event idealo insights genauer dazu befragt.

idealo @ JTL-Connect 2017

Auch in diesem Jahr findet die JTL-Connect wieder in Düsseldorf statt und bietet viel Raum für inspirierenden Austausch – wir sind auch dabei und haben Freikarten für Sie.

Schöne neue Arbeitswelt

Was haben effiziente Meetings mit der Neuen Arbeit zu tun? idealo beantwortet diese Frage im Workshop auf der XING New Work Experience.

idealo beim plentymarkets Online-Händler-Kongress

Gleich Termin vereinbaren und beim Ticketkauf sparen.

Das war: idealo insights

Über 40 Shops und Dienstleister nutzten die Gelegenheit, sich in spannenden Vorträgen über idealo und idealo Direktkauf zu informieren. 

Neue Direktkauf-Schnittstelle

Ab sofort können Händler sich auch über die E-Commerce Middleware brickfox bei idealo Direktkauf anbinden.

Was idealo-Kunden “Jetzt kaufen”

Teuer oder günstig, luxuriös oder alltäglich: Gibt es Produkte oder Kategorien, die bei Kunden im idealo Direktkauf beliebter sind als andere? Wir haben den Vergleich gemacht und die Top-Verkäufe analysiert.

ChannelPilot-Anbindung

Lernen Sie idealo Direktkauf im Webinar kennen und sehen Sie in der Live-Demo, wie Sie Ihren Shop unkompliziert über ChannelPilot anbinden.

Webinar zum JTL-Plugin

Lernen Sie idealo Direktkauf im Webinar kennen und sehen Sie anhand einer Live-Demo, wie Sie Ihren JTL-Shop unkompliziert anbinden können.

Webinar zum OXID-Plugin

Lernen Sie idealo Direktkauf im Webinar kennen und sehen Sie in der Live-Demo, wie Sie Ihren OXID-Shop unkompliziert anbinden können.

Shopware-Plugin

Lernen Sie idealo Direktkauf im Webinar kennen und sehen Sie in der Live-Demo, wie Sie Ihren Shopware-Shop einfach anbinden können.