idealo Direktkauf

4 Fragen an: mediadeal.de

28. März 2017
von

Wie läuft idealo Direktkauf eigentlich aus Händlersicht? Das interessiert nicht nur uns, sondern auch unsere Händler. Deshalb haben wir Nico Klostermann von mediadeal.de bei unserem Event idealo insights genauer dazu befragt.

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idealo Direktkauf wurde zum 31. Dezember 2022 eingestellt. Alle dazugehörigen Dienstleistungen wurden in diesem Zuge ebenfalls beendet. 

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Wieso habt ihr euch mit mediadeal.de dazu entschieden, eure Produkte in idealo Direktkauf anzubieten?

Wir fanden die Möglichkeit spannend, Produkte über idealo zu verkaufen. Die Vorteile der zusätzlichen Verkäufe die idealo uns erklärt hat, waren auch ein wichtiger Faktor. Dank des CPO-Modells konnten wir idealo Direktkauf völlig risikofrei in unsere bestehenden Vertriebskanäle integrieren. Damit haben wir sehr gute Erfolge erzielt. Unsere Erwartungen haben sich schon nach wenigen Wochen der Teilnahme erfüllt und wir haben festgestellt, dass einige Produkte wie z.B. Haushaltsartikel von WMF sich sehr gut über idealo verkaufen. Unsere Umsätze in diesem Produktbereich sind deutlich gestiegen.

Welche technische Lösung nutzt ihr, um euch mit idealo zu verknüpfen?

Wir sind über den Partner Webservice, also die Echtzeit-Schnittstelle an idealo angebunden. Wir generieren somit keinen Feed, der von idealo abgerufen wird, sondern übergeben alle Änderungen unmittelbar in das System von idealo. Das beinhaltet z.B. Preisänderungen, Artikel die wir an- und abmelden oder veränderte Lieferzeiten. Also alle Daten, die normalerweise im Feed enthalten sind. Diese übergeben wir auf Artikelebene, so müssen wir nicht darauf warten, dass ein Feed generiert, von idealo abgeholt und verarbeitet wird. Alle Änderungen werden sofort wirksam und das verschafft uns einen deutlichen Zeitvorteil. Für eine Optionsänderung, z.B. Direktkauf ein- oder ausschalten brauchen wir nur noch wenige Sekunden und nicht mehr mehrere Minuten.

Wie hat die Anbindung funktioniert?

Das war recht einfach. idealo hat uns eine sehr klare Dokumentation der Schnittstelle zur Verfügung gestellt, in der einzelne Informationen abgefragt werden. An diesem Leitfaden haben wir uns entlanggehangelt und den Webservice nach wenigen Rücksprachen und Abstimmungen unproblematisch integriert. Wir beschäftigen allerdings auch einen eigenen Entwickler, der sich schon seit mehreren Jahren um diese Thematiken kümmert. So war es für uns eine überschaubare Herausforderung.

Welchen Händlern könnt ihr idealo Direktkauf weiterempfehlen?

Es gibt für keinen Händler einen Grund den Direktkauf nicht zu verwenden. Technisch lässt er sich unproblematisch integrieren und durch das CPO-Modell besteht kein finanzielles Risiko. Einerseits entfallen durch den Direktkauf Möglichkeiten zum Cross-Selling oder zur Newsletter-Anmeldung. Auf der anderen Seite besteht die Möglichkeit direkt mehr Umsatz zu machen. Ich halte es für richtig dem Kunden zu überlassen, ob er bei idealo kaufen oder ob er sich bei einem Händler näher informieren und dann kaufen möchte.


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Über mediadeal.de

Die mediadeal GmbH vertreibt in ihrem Ladengeschäft in Lübbecke / Ostwestfalen und in dem seit 2004 bestehenden Onlineshop Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräte. Die Beratungsqualität des Fachhandels und die günstigen Preise des Internets bilden bei mediadeal eine feste Einheit. Nico Klostermann ist hier Leiter Marketing und E-Commerce.