Nachhaltigkeit im E-Commerce: Die Umsetzung bei idealo

18. März 2020

Im ersten Teil unserer Mini-Serie “Nachhaltigkeit im E-Commerce” erfuhren Sie bereits, wie Sie in Ihrem Unternehmen mit einfachen, aber effektiven Maßnahmen, dem Kundenwunsch nach Nachhaltigkeit und Transparenz nachkommen können. Wie dies bei idealo umgesetzt wird, erfahren Sie heute.  

Seit der Gründung idealos im Jahr 2000 übernehmen wir Verantwortung im Umgang mit unserer Umwelt und unseren Mitarbeiter*innen, indem wir beispielsweise unseren idealos seit jeher Lebensmittel in Bio-Qualität zur Verfügung gestellt haben. Wir sind überzeugt, dass sich ökologisches Engagement und Wirtschaftlichkeit nicht ausschließen und setzen seit 2013 auf echten Ökostrom. Um unserer Verpflichtung des Klimas gegenüber nachzukommen, ist idealo seit 2019 klimaneutral. In den Jahren zuvor konnten wir unseren CO2-Fußabdruck kontinuierlich reduzieren und kompensieren den verbleibenden CO2 Ausstoß mit hochwertigen Klimaschutz-Zertifikaten. Seit mehr als 6 Jahren arbeitet unser internes GREENteam daran, idealo jeden Tag ein Stückchen grüner zu machen. Warum finden wir das wichtig? Ein afrikanisches Sprichwort fasst die Antwort gut zusammen “Wenn Du schnell gehen möchtest, geh alleine. Wenn Du weit gehen möchtest, gehe gemeinsam!”. Haben Sie in Ihrem Unternehmen schon einmal darüber nachgedacht, eine solche Arbeitsgruppe zu bilden?

Nachhaltige Umsetzung auch im Produkt

Auch auf der idealo Produktebene wird stetig daran gearbeitet, idealo nachhaltig zu gestalten. In rund 200 von über 2200 Produktkategorien auf idealo gibt es bereits Attribute, bei denen idealo Nutzer Produkte potenziell nach umweltfreundlichen Kriterien filtern können. Mit diesem Wissen hat sich unsere Content-Abteilung der Herausforderung gestellt folgende Fragen zu beantworten: Wie kann man die Customer Journey nachhaltiger gestalten? Was bedeutet Nachhaltigkeit im E-Commerce Kontext? Welche validen Siegel gibt es und wofür stehen diese?

Die erste Kategorie, in der Nachhaltigkeitsfilter getestet wurden, waren Outdoorjacken. Im für den Onlinehandel wichtigen Bereich Fashion spielt das Thema Nachhaltigkeit eine große Rolle. Wichtige Siegel wie “grüner Knopf” oder “Bluesign” wurden implementiert. In anderen Kategorien ist bereits das CE Siegel auswählbar. Auch weiterhin arbeiten wir daran, das Thema Nachhaltigkeit auf idealo auszubauen.

Wie unsere repräsentative Studie zeigt, sind nachhaltige Produkte bei Onlineshoppern gefragter denn je. Haben Sie in Ihrem Portfolio solche Produkte? Dann übermitteln Sie uns diese in Ihrem Datenfeed und profitieren Sie von der wachsenden Nachfrage.

Katharina Fentem

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