black-friday

Partner Newsletter #7

06. Dezember 2018

Liebe Partner, das Jahr neigt sich dem Ende zu und die Menge an Transaktionen im E-Commerce steigt stetig an. Einen Höhepunkt gab es vorletzte Woche mit dem Black Friday, welcher den letztjährigen Rekord bei idealo bei weitem übertraf. Wir haben 2018 viel unternommen, um Kunden zum richtigen Angebot zu führen und Händler durch stetige Anpassung noch mehr hochwertigen Traffic zu liefern. Vor allem wurde idealo Direktkauf um viele Funktionen erweitert, die sowohl bei Nutzern als auch Händlern auf großes Interesse stießen.

 

Themen:

Erweiterungen um Filteroptionen auf unseren Produktdetailseiten

Mitte des Jahres haben wir erfolgreich die Implementierung einer neuen Filtermöglichkeit auf idealo für Schuhgrößen abgeschlossen und auf vielen weiteren Kategorien, insbesondere im Bereich Mode, ausgerollt.

Ebenso wie bei Schuhen, erzielten wir auch hier beachtliche Erfolge: Schuhhändler verzeichneten Verkaufssteigerungen von bis zu 142 Prozent, in den darauf folgenden Kategorien verdoppelten sich bereits nach kurzer Zeit die Verkäufe.

Nun streben wir weitere Variantisierungen, über das Fashionsegment hinaus, auf den beliebtesten Produktseiten aller idealo Länder an. Wir werden über das gesamte kommende Jahr hinweg weitere 20 bis 30 Kategorien pro Quartal mit dieser neuen Filtermöglichkeit ausstatten.

Für den idealo Nutzer ermöglichen wir dadurch die bessere Auffindbarkeit der gewünschten Variante, welche sich nicht nur auf Farbe oder Modell beschränkt. Weiterhin wurde durch dieses Features zur Filterung es ermöglicht, diese Produkte zusätzlich im idealo Direktkauf zu aktivieren. Angebote, bei denen diese Merkmale nicht übertragen wurden, können bei Auswahl eines Filters durch den Nutzer nicht mehr berücksichtigt werden.

Zusätzliche Aufmerksamkeit sollte auch die Übermittlung korrekter Lieferoptionen, wie zum Beispiel bei Speditionsware, finden. Hier war im idealo Direktkauf eine Steigerung der Conversion bis zu 67% möglich.

Wir stärken weiterhin Händler mit dieser wichtigen Absatzmöglichkeit für ihre Angebote. Im Umkehrschluss wird es für Händler immer wichtiger, ihre Daten-Einlieferungen auch mit diesen Merkmalen korrekt und vollumfänglich zu bestücken. Gut gepflegte Daten bescheren Händlern ohnehin mehr Umsatz, wie wir im Bereich Beauty mit einer Steigerung von durchschnittlich 22 Prozent feststellen konnten.


Überarbeitung unser Schnittstelle für Angebotsdaten (PWS)

Zusätzlich zur Anlieferung aller benötigten Attribute eines Angebotes wird eine Echtzeit-Übertragung der Händlerdaten immer wichtiger.

Bedingt durch Preisanpassungen von Angeboten, die direkte Listung neuer Produkte oder auch Lagerbestandsänderungen, die zu Auf- und Abschaltungen führen, ist eine unmittelbare Einlieferung von Nöten. Die Mehrzahl der Händler nutzen die zeitversetzte Möglichkeit eines Datenfeeds per URL oder eine Ablage der Angebotsdaten auf einem FTP-Server. Ende 2016 verarbeiteten wir eine Milliarde Datenänderungen pro Tag, ein Jahr später waren es bereits 2,5 Milliarden. Derzeit verarbeiten wir Änderungen in Höhe von fast 5 Milliarden täglich.

Diese Datenfeeds können mit einem maximalen Minimum von fünf Minuten von uns abgerufen werden. Aufgrund der hohen Datenmengen kann dieser Intervall nicht weiter reduziert werden. Abverkäufe auf anderen Vertriebskanälen, als auch durch Anwendung von Repricing auf Seiten des Händlers, erfordern jedoch eine schnellere Möglichkeit der Dateneinreichung. Wir stellen seit mehr als 16 Jahren hierfür eine API, den PartnerWebService (PWS, aktuell in der Version 1.9) zur Verfügung.

idealo als unverzichtbarer Marketing- und Vertriebskanal bedingt eine höhere Einlieferungsfrequenz einzelner Pflichtattribute, sowohl um Überverkäufe zu vermeiden als auch Verkaufspreise ständig zu optimieren.

Diese Schnittstelle wurde nun technisch komplett überarbeitet und auf den neuesten technologischen Stand gebracht. Der PWS in Version 2.0 wird Händlern und Partnern (voraussichtlich im 1.Quartal) 2019 zur Verfügung stehen und ist nicht abwärtskompatibel zur derzeitigen Version 1.x.

Eine erste Dokumentation dazu steht unter https://import.idealo.com/docs/ bereit.

Unser Partner Management steht euch für jegliche Rückfragen zur Beschreibung und auch mit Erweiterungswünschen zur Seite. Mit ersten Partnern starten wir bereits im Januar mit der Implementierung.


Ausblick

  • Wir evaluieren eine parallele Einlieferung von Angebotsdaten per Feed-URL im Zusammenspiel mit dem neuen PWS 2.0
  • Einführung von Metadaten in die per FTP oder Feed-URL angelieferten Angebotsdaten
  • Wir werden 2019 neue Zahlungsmöglichkeiten im idealo Direktkauf bereitstellen. Dafür werden Änderungen auf der MOAPI, der Schnittstelle für idealo Direktkauf, erforderlich

English version

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Dear partner,
the year is coming to an end and the amount of transactions in the e-commerce is steadily increasing. A highlight became two weeks ago with Black Friday, which far exceeded the record of the previous year. In 2018, we did a lot to get customers to the right offer, to provide merchants with more high-quality traffic and also expand idealo checkout with new features for both user and merchant.

 


Implementing filter options for users on our product pages

In the middle of the year, we successfully completed the implementation of a brand new filter option on idealo.de for shoe sizes and rolled it out in many other categories, especially in the fashion segments.

As in the case of footwear, we also achieved considerable success here: shoe traders reached a sales boost up to 142 percent. In subsequent categories, sales have doubled in a short amount of time.

We are now aiming for more variations beyond of fashion categories. On the most popular product sites all over idealo, we will provide another 20 to 30 categories per quarter throughout next year with this new option for users.

A user on idealo will be enabled to find the sought-after variant easier, which is not  only limited to colour or model. Furthermore, this filtering feature has made it possible to activate these products additionally into idealo checkout (also known as "idealo Direktkauf"). Offers for which these attributes have not been transferred to idealo, cannot longer be displayed when users actively chose a filter.

The transmission of correct delivery options should also get additional attention, such as freight-forwarding goods. Within idealo checkout it is possible to raise the conversion rate up to 67 percent thanks to this addition of options.

We continue to strengthen merchants with this important market opportunity for their offers. Conversely it´s becoming increasingly important for distributors to correctly and fully supply their data submissions with these characteristics as well. Well-groomed data gives merchants more sales, as we noticed in the beauty section with a 22% increase.


Refactoring of our interface for offer data (PWS 2.0)

Additionally to the transfer of all required offer attributes, the transfer of data in real-time from the merchant side is getting more and more important. They are several reasons why data is not up-to-date with us anymore: Price adjustments on the merchant side, or even stock movements could lead to activation or deactivation and should to be reflected with idealo. Those reasons necessarily require a posthaste data update with us.

At the end of 2016, we processed one billion data changes per day, compared to 2.5 billion a year later. We are currently processing nearly 5 billion data changes daily. The majority of merchants are using a time-shifted option of data-feeds via URL or store their data on an FTP-server.

These data-feeds can be retrieved by us within a maximal minimum of five minutes. Due to the high data volumes, this interval can not be further reduced. However, sales on other distribution channels, as well as the use of repricing on the merchant site, require a faster option of data submission. idealo as an indispensable marketing and distribution channel is reliant on high frequent updates for some mandatory attributes. Both to avoid overselling and to constantly optimise prices of the merchant.

Since more than 16 years we provide an API, the PartnerWebService (PWS), currently in version 1.9.

This interface has now been technically refactored and brought up to the latest technological standards. The PWS version 2.0 will be available to merchants and partners (expected in Q1) in 2019. A first documentation is available at https://import.idealo.com/docs/.

Our partner management is available for any comment to the documentation and also for feature requests regarding this API. With the first partners, we will start implementations in January.


Lookout

  • We are evaluating a parallel submission of offer-data via feed URL combined with the new PWS 2.0
  • Introduction of meta-data into the offer-data files, delivered via FTP or feed URL
  • We will provide additional payment options in 2019 for idealo checkout. This will require changes to the MOAPI, the interface for idealo checkout

Danilo Heiduck

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