E-Commerce-Markt Deutschland 2020: Welche Branchen konnten punkten?

Bereits zum zwölften Mal führte das EHI Retail Institut in Zusammenarbeit mit Statista eine Studie zum E-Commerce-Markt in Deutschland durch. Dabei wurden die 1.000 größten deutschen Online-Shops für physische Güter anhand ihrer erwirtschafteten Online-Umsätze im Jahr 2019 analysiert. Wir werfen einen gesonderten Blick auf die Top 100. Das Ergebnis: Der E-Commerce knackte ein weiteres Mal die Umsatzrekordmarke. Zwei Branchen konnten dabei besonders zulegen.  

Auch in diesem Jahr verbuchen die Top 100 Onlineshops in Deutschland ein deutliches zweistelliges Umsatzwachstum. Im Vergleich zum Vorjahr lag die Steigerung bei 11,6 Prozent. Das entspricht einem Gesamtjahresumsatz von 37,52 Milliarden Euro. Nach wie vor belegt Amazon.de erwartbar die Spitzenposition mit einem Umsatz in 2019 von 10,49 Milliarden Euro. Otto.de (3,36 Milliarden Euro) und Zalando.de (1,62 Milliarden Euro) sind auf Platz zwei und drei zu finden.

Top 3 vorhersehbar, Top 40 überraschend

Die Studie “E-Commerce-Markt Deutschland 2020” von EHI und Statista belegt weiterhin, dass die ersten zehn Plätze im Ranking ihren Umsatz um 10,7 Prozent von 18,77 auf 20,79 Milliarden Euro steigern konnten. Unter ihnen waren zur Hälfte Shops mit Sortimenten aus der Unterhaltungselektronik. Die Überraschung fand sich ein paar Ränge dahinter. Platz 21 bis 40 wuchsen verhältnismäßig am stärksten. Mit 4,95 Milliarden Euro stieg deren Umsatz um fast 20 Prozent im Vergleich zu 2018.

Kategorien Kleidung und Möbel boomen

Zwei Unternehmen aus der Bekleidungsbranche konnten im Jahr 2019 ihre Umsätze stark steigern. Aboutyou.de belegt mit 524,7 Millionen Euro die 13. Position der Top 100 Shops. Zara.de erzielte einen Umsatz von 100,2 Millionen Euro und kletterte damit um 18 Plätze im Ranking auf Platz 77. Im Bereich Möbel sieht es ähnlich aus. Ikea belegt mit 494 Millionen Euro Umsatz Platz 15. Gewinner bei Möbeln und Wohnaccessoires ist Wayfair.de (181,7 Millionen Euro) auf Position 41 (Rang 79 im Jahr 2018). Die Verteilung über alle Branchen hinweg und über die Top 10 hinaus zeigt, dass nicht nur die Big Player jährlich vom Online-Boom profitieren.

Flexible Zustellung das Zünglein an der Waage

Laut EHI wuchsen die Kundenansprüche in Bezug auf Versand- und Zustellarten. Hier könnten in Zukunft Flexibilität über Erfolg oder Misserfolg im E-Commerce entscheiden. „Die letzte Meile mit der im besten Fall erfolgreichen Zustellung ist und bleibt eine große logistische Herausforderung für die gesamte Branche. Ihre Optimierung wird zukünftig über die Wettbewerbsfähigkeit von Handelsunternehmen entscheiden“, so Lars Hofacker, Leiter Forschungsbereich E-Commerce. Dass bestellte Ware in einem stationären Laden (Click & Collect), an einer Paketstation oder an einem Abhollager abgeholt werden kann, bieten mittlerweile mehr als die Hälfte 53,9 Prozent) der Top-1.000-Online Shops, Tendenz steigend. Das sind 230 Shops mehr als im Vorjahr.

Die detaillierte Studie “E-Commerce-Markt Deutschland 2020”  erschien am 6. Oktober 2020 und ist im EHI-Verlag und auf Statista einsehbar.

Autorin: Katharina Fentem

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