Preisschwankungen im Handel sind nichts Ungewöhnliches. Die Geschwindigkeit, in der die dynamische Preisgestaltung aktuell im Online-Handel stattfindet, ist jedoch völlig neu. Im Gastbeitrag erklärt unser Partner ChannelPilot, wie Händler sich die idealo Marktpreisdaten ohne aufwändige eigene Analyse am besten zunutze machen.
Ein neues Smartphone oder einen neuen Fernseher mit einem Preis, der über Wochen hinweg konstant bleibt, sucht man heutzutage meist vergeblich. Preise im Internet werden überwiegend dynamisch gestaltet. So liegt es an der Tagesordnung, dass gleiche Artikel beim gleichen Hersteller einmal 400€ und einige Tage oder sogar Stunden später 600€ kosten können. Große Händler wie Amazon oder Otto haben es bereits vorgemacht und ändern ihre eigenen Preise unzählige Male am Tag, doch mittlerweile kommt kein Händler, der seine Produkte über das Internet verkauft, an dem Thema Dynamic Pricing vorbei. Das Ausnutzen von Preisschwankungen gilt als einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren im E-Commerce.
Was genau verbirgt sich hinter dem Dynamic Pricing?
Durch Dynamic Pricing werden Preise für Produkte oder Dienstleistungen dem aktuellen Nachfrageverhalten oder den eigenen Zielen angepasst. Preisschwankungen im Handel sind grundsätzlich nichts Ungewöhnliches, da letztendlich immer noch Angebot und Nachfrage den Preis bestimmen. Die Geschwindigkeit, in der die dynamische Preisgestaltung aktuell im Online-Handel stattfindet, ist jedoch völlig neu. Preise können nun vollautomatisch innerhalb weniger Sekunden in Echtzeit im Shop mithilfe von Algorithmen geändert werden.
Dabei orientieren sich laut Branchenverband bevh 62 Prozent der Händler an den Marktpreisen der Wettbewerber und lediglich
26 Prozent am Bestellverhalten der Kunden. Dies zeigt wie entscheidend es für Online-Shops ist, vor allem die eigenen Preise an denen der Konkurrenz auszurichten.
Warum gestalten Online-Händler ihre Preise dynamisch?
Die Preistransparenz für den Kunden wird zunehmend größer, der Verdrängungswettbewerb ständig härter und die Verbraucher kontinuierlich preissensibler. Dynamic Pricing ist für Händler umso wichtiger, je größer der Absatzmarkt, die Menge an Kunden und die Anzahl an Transaktionen. Mit einer intelligenten Gestaltung der eigenen Preise kann der Umsatz bis zu 30 Prozent gesteigert, die Marge optimiert und Lagerware deutlich schneller abgesetzt werden. Grundsätzlich ist das oberste Ziel allerdings, den Preis zu finden, den der Verbraucher gerade noch bereit ist zu zahlen, um so die Zahlungsbereitschaft der Kunden vollständig ausschöpfen zu können.
Wie werden Preise dynamisch gestaltet?
Voraussetzung für eine erfolgreiche Gestaltung ist es, stets die Wettbewerbspreise dynamisch und in Relation zu der eigenen Händlermarkenstärke zu bewerten. Im Fokus der Preisbildung stehen dabei Faktoren wie Wochen- oder Tageszeiten, Wetter, Dringlichkeit, Standort oder auch die Nachfrage der Kunden. Allerdings ist der Wettbewerber zu jedem Zeitpunkt immer nur einen Klick entfernt, daher hat das Verhalten der Konkurrenz die größte Auswirkung auf das eigene Preismanagement. Da diese Preise mitunter stündlich geändert werden, ist es ein enormer Arbeitsaufwand die Preise ständig zu überwachen und eigene Preise manuell zu ändern. Intelligente Softwarelösungen bieten hier Abhilfe.
Ohne die richtigen Tools ist keine dynamische Preisgestaltung möglich
Ein dynamisches Preismanagement ist ohne eine Software und stets aktuelle Marktdaten kaum mehr möglich. Im Mittelpunkt dabei stehen Algorithmen, die Preise innerhalb vorgegebenen Spannen automatisch berechnen und übermitteln. Um nun die eigenen Preise am Wettbewerb auszurichten, können im Tool individuelle Preisstrategien, Preisregeln und –formeln festgelegt werden, die vollautomatisch an den Online-Shop übermittelt werden. Abgesehen davon müssen auch die entsprechenden internen, externen und historischen Daten zur Verfügung stehen. Je hochwertige diese sind, desto besser können die Preise festgelegt und optimiert werden. Aus diesem Grund ist es von großer Bedeutung, dass dafür stets aktuelle Marktpreisdaten verwendet werden.
Channel Pilot hat in enger Zusammenarbeit mit idealo eine Lösung entwickelt, die diesen Aufgaben gerecht werden kann. Durch die technische Anbindung über die idealo API Schnittstelle gehören ab sofort Mengenbegrenzungen und Zeitverzögerungen der Vergangenheit an. Marktpreisdaten werden zur optimalen Preisfindung nahezu in Echtzeit verarbeitet, sodass gewonnene Daten problemlos zur Wettbewerbsbeobachtung, Steuerung des Performance-Marketings, für Dynamic Pricing oder zur Unterstützung des Einkaufs genutzt werden können. Händler, die auch zukünftig in diesem hart umkämpften Markt bestehen bleiben wollen, sollten unbedingt diese hochwertigen Daten der Marktpreisanalyse nutzen, um der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein.
Channel Pilot Solutions GmbH | Autor: Benjamin Kircher
Die Channel Pilot Solutions GmbH ist ein unabhängiger E–Commerce–Dienstleister mit Sitz in der Hamburger Hafencity. Mit dem ChannelPilot-E- Commerce–Tool bietet das Unternehmen Shop–Betreibern und Versandhändlern ein integriertes cloudbasiertes Vermarktungswerkzeug für Online–Shops an. Das Multichannel-Online- Tool bietet u.a. die Anbindung an über 2000 Online-Vermarktungskanäle weltweit wie Preissuchmaschinen und Marktplätze, an Product Ads bei Google und Facebook sowie Dynamic Pricing und Marktpreisanalyse.